Uma patrulha da polícia estadual de Nova York recebe um chamado:
um corpo foi encontrado na beira da estrada, a poucos quilômetros de um pequeno posto de gasolina. A denúncia veio de um caminhoneiro que parou para checar um pneu furado e viu algo estranho entre os arbustos.
Quando os oficiais chegam ao local, encontram um corpo mutilado, mas sem sinais claros de luta ou arma do crime. A vítima está vestida com roupas casuais, o rosto desfigurado, mas com um olhar congelado de puro horror.
O oficial que lidera a investigação preliminar é o sargento Daniel Carter, um veterano da força. Enquanto analisa o corpo, ele age de maneira estranha, ficando pálido e trêmulo, suando frio apesar da noite fria. Sua parceira, a oficial Maria Vasquez, pergunta se ele está bem, mas Carter apenas murmura:
"Não... Isso não faz sentido. Eu já vi esse cara antes..."